原来APP里这些模块都能关闭,选择权是对APP“严厉的爱”

博主:科技美学科技美学 2022-12-16 303

如果说旧的APP时代是大锅饭制度,“给什么吃什么”,那么现在就更像是点菜制度,“喜欢什么点什么”。最近听了一场行业讨论,感觉对如今的用户选择权话题有了更深的认识! 

比如原来,我们对于用户选择权的理解只是不想看广告,就等待时间到了关闭,但现在则可以更多地对APP板块进行编辑。比如支付宝首页的九宫格可以编辑,网易云底部可以删除自己不用的板块,还有消息红点可以一键清除、营销广告推送可以选择不感兴趣等等。

 

虽然还达不到“自助餐”的自由程度(毕竟产品经理们也是有KPI的),但是用户的选择权确实有了实实在在的提高,这一点值得肯定。 

就像支付宝的产品经理在如何还给用户选择权时提到,“现在平台更多关注的是精细化拆解”,也就是让用户自由选择自己想看的。我觉得这个例子非常贴切,“爱的反义词不是不爱是冷漠”,给用户选择权,让用户进行反馈,不仅问题浮出水面了,也从侧面激活了用户。毕竟不使用你的人,是肯定不会反馈意见,也不会主动行使选择权的。 

正因为现在很多app都重视用户的意见了,才换来了今天我们可以感觉到的,使用感越来越清爽,选择越来越自由!短期来看,互联网企业肯定是会经历阵痛,但是长期来看,却是用户、企业甚至是全社会共赢的必经之路。

The End

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